Le abilità di negoziare, di prendere decisioni condivise evitando per quanto possibile il conflitto sono alcune delle competenze più richieste nell’attuale panorama lavorativo. Non esiste praticamente occupazione che non richieda, anche solo in parte, il saper negoziare.
Si negozia con i colleghi, si negozia con i clienti e si negozia anche con il proprio responsabile. Inoltre, il lavoro di gruppo è ormai parte integrante e una delle principali richieste per l’addestramento dei giovani lavoratori.
I role play proposti consentono di ricreare situazioni di negoziazione a diversi gradi di articolazione e di difficoltà. Attraverso queste simulazioni si possono verificare le capacità dei singoli di utilizzare le abilità necessarie per raggiungere un obiettivo prefissato. Si possono inoltre osservare la capacità di gestire i conflitti e le abilità di comunicazione.
Gli scenari proposti all’interno dei role play sono appositamente studiati per incuriosire e coinvolgere i partecipanti sia da un punto di vista intellettivo che emotivo.
Queste esercitazioni possono essere utilizzate per vari scopi, dalla valutazione, come avviene all’interno di un contesto di selezione, oppure nella formazione. Il conduttore dell’esercitazione può infatti decidere se limitarsi all’osservazione/valutazione dei partecipanti o se invece intervenire nei momenti topici dell’esercitazione per far riflettere i singoli ed il gruppo sull’andamento dei lavori.