Il dossier, riassume le varie tematiche connesse alle responsabilità bancarie nei servizi d'investimento mediante una sintesi giurisprudenziale. I rapporti tra banca e cliente, anche, tramite le offerte fuori sede, l'onere della prova, la tipologia del danno e gli strumenti di tutela. Alcuni cenni sul "Fondo di solidarietà" previsto nel DDL di stabilità 2016 e le prospettive della "class action". Opuscolo di sessantatre pagine testuali con allegati: modello ricorso Ombudsman Giurì bancario e le istruzioni operative per l'istanza di conciliazione presso la Camera di conciliazione ed arbitrato della Consob.