Un testo per tutti coloro che vogliono comprendere l'essenza del TPS (Toyota Production System), imparando a conoscere l'uomo che ha fondato e sistematizzato questo modello: il suo modo di vedere, di pensare, di agire. Un miniera di suggerimenti che possono essere replicati senza difficoltà anche nelle Pmi del nostro paese: nell'industria e nei servizi.