La conclusione di accordi e partnership internazionali, la partecipazione ad un progetto di collaborazione Ricerca-Impresa con persone provenienti da paesi diversi significa, prima di tutto, gestire differenze culturali e modalità di lavoro specifiche.
Ai problemi comunicativi legati alla lingua si affiancano sempre più spesso le difficoltà connesse all’utilizzo di diversi strumenti di comunicazione non verbale.
In un contesto globalizzato non è più sufficiente conoscere il settore di riferimento o il tessuto economico del potenziale partner, ma sempre più è necessaria un’interazione culturale fatta di gesti, atteggiamenti e comportamenti diversi da paese a paese.
Le negoziazioni sono spesso complicate dalle distanze culturali che nascono dai diversi schemi comportamentali radicati nelle pratiche di business.
La sensibilità alle differenze culturali è diventata necessaria sia per competere, sia per attivare proficui processi di collaborazione.
Pertanto, le imprese hanno bisogno di acquisire specifiche conoscenze in relazione ai differenti background culturali dei partner: la consapevolezza della distanza culturale può rivelarsi un’importante fonte di vantaggio competitivo per l’impresa, che favorisce la riduzione dei tempi e delle incomprensioni.