Une nouvelle approche de la conduite du changementLes techniques de conduite du changement classiques, conçues pour accompagner des changements descendants, atteignent leurs limites pour intégrer
les nouveaux enjeux des entreprises que sont l’innovation, le collaboratif, le digital et l’agile.En privilégiant une
démarche expérientielle sous la forme d’ateliers participatifs, le changement agile constitue
une alternative aux pratiques de conduite du changement instrumentales, plus adaptée aux projets de moindre taille et pour des actions de transformation comportementale.
Les auteurs s’appuient sur de nombreux travaux récents en gestion du changement et des expérimentations significatives dans des grandes entreprises (EDF, Covéa, SNCF, Société Générale…).
Ils proposent
un modèle et 10 outils clés pour déployer des approches agiles du changement.