Muito se comenta sobre os robôs causarem desemprego, e vários líderes e formadores de opinião ratificam isso – alguns inclusive com os holofotes de referências da área tecnológica –, mas pouco se fala e se pensa em novos modelos e paradigmas de prestação de serviços e de trabalho, que justamente irão surgir pela revolucionária capacidade dessas máquinas, buscando atender às necessidades dos seres humanos, e todos demais seres vivos.
Acredito que as Tecnologias da Inteligência, como refiro à nova TI, vão transformar o emprego e o trabalho cada vez mais, pressionando os profissionais a buscarem qualificação e criatividade para se manterem competitivos nessa nova realidade, e até mesmo fazer ela acontecer, criando suas próprias máquinas. Mas esse processo encontrará cada vez mais alinhamento com a inclusão digital, pelo próprio avanço da Internet e disseminação de informações e comunicação online.
Portanto, entendo que temos toda capacidade de criar uma espiral de realimentação positiva da tecnologia para a qualificação dos profissionais e da automação e autonomia das máquinas ao mesmo tempo, de forma a tornar a evolução dos robôs como algo positivo e almejado pela sociedade, em um novo mundo de oportunidades como nunca visto antes em nossa história, e não como uma ameaça de desemprego, como muitos preferem disseminar.
Esse livro é uma pequena contribuição nesse sentido, apresentando uma visão de um possível emprego ou trabalho do futuro, se você preferir, onde seremos remunerados por fazer as atividades que mais gostamos de fazer, ou que nos sentimos mais motivados, ou, até mesmo dos nossos sonhos, justamente para gerar dados em tempo real para os robôs aprenderem com isso.
Chamarei esse trabalho de LifeJob, ou seja, uma espécie de trabalho gerado apenas pelo fato de o trabalhador estar vivo e fazendo alguma atividade de interesse para os robôs analisarem, desde que você concorde, claro, em compartilhar isso com eles para ser remunerado pela LifeCoin, a moeda desse novo emprego. Por exemplo, algum robô pode estar interessado em estudar sua mente enquanto você dorme, talvez até mesmo lendo seus pensamentos, ou nos seus movimentos pela cidade, ou fazendo esportes, ou jogando um videogame, etc. Provavelmente para isso você terá que ‘vestir’ algumas das mais inovadoras tecnologias da Internet das Coisas, como roupas ou óculos, especiais, ou ainda, instalar algumas Apps que os robôs irão indicar no seu celular, e assim por diante.
E essa é a ideia principal do LifeJob, uma espécie de emprego que não é emprego, uma espécie de trabalho que não é trabalho, mas uma solução para uma necessidade real que atende os interesses dos dois lados: das máquinas e sua demanda de aprendizado e dos seres humanos, de serem remunerados em todas suas atividades, até mesmo a de dormir, como deve ser o sonho, literalmente, de muitos de nós.
Na verdade, o ideal seria que todo trabalho fosse feito com total motivação, mas sabemos que as limitações de tecnologia e necessidades atuais não permitem que isso aconteça de forma disseminada. E, nesse livro, vamos estudar um pouco como superar elas e apresentar alguns cases de como isso pode e irá se tornar realidade em um futuro próximo, se já não é agora mesmo. Como por exemplo as questões de privacidade, que serão muito relevantes, assim como são hoje quando navegamos na Internet, e a jurisprudência para isso, permitindo que as regras do LifeJob sejam estabelecidas e estejam muito claras antes de os robôs oferecerem esse novo trabalho e você poder aceitar, decidindo executar ele.
Diante dos cenários do emprego dos sonhos, talvez seja possível agregar mais pessoas que busquem tornar essas soluções uma realidade cada vez maior no mercado, unindo cada vez mais a inteligência humana e das máquinas de forma construtiva para a geração de uma nova moeda de remuneração do esforço humano, em atividades onde se sente mais motivado para isso.