Acredito que não só o termo, mas o próprio conceito de Tecnologia da Informação, ficou obsoleto diante da rápida evolução dos robôs nas empresas e dos novos desafios na área.
Afinal, os dados e informações nos computadores evoluíram para os mais variados tipos de inteligência, produzida e consumida cada vez mais de forma totalmente automática, pelos colaboradores das empresas e pelos próprios robôs.
E estamos migrando rapidamente da Tecnologia da Informação para a Tecnologia da Inteligência, a nova TI, como proponho nesse livro, onde as tecnologias de dados e informações serão cada vez mais focadas nos processos automáticos, executados por softwares e hardwares robôs.
Nesse cenário, o ERP ou sistemas de gestão e os próprios sistemas de informação, perdem força para o RPA, ou Robotic Process Automation.
Por outro lado, o BI, ou Business Intelligence, deverá encontrar formas de ser cada vez mais automatizado e integrado ao SPA, ou Smart Process Automation, para unirem forças na nova TI.
Pois, na verdade, os grandes atores da nova TI serão as tecnologias de ciências cognitivas, destacadamente a inteligência de máquina e a inteligência artificial forte.
É minha visão.